北京正业兴文化用品有限公司

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作者 bocadmin时间 2017-03-03

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公司地址：北京市东城区东四北大街356号
公司主页：www.zhengyexing.com
公司电话：010-64044682/64070505
邮政编码：100010
传真：010-84047968
邮箱：zyx@zhengyexing.com
免费订购热线：800-610-6667
400-650-8019
乘车路线：地铁5号线东四站东北口出，往北400米路东；
地铁5号线张自忠路站东南口出，往南300米路东；
116、106、684路公交，钱粮胡同站下车向北50米路东；
116、106、684路公交，魏家胡同站下车向南100米路东；

配送说明

作者 bocadmin 时间 2017-03-06

售后服务承诺

一、配送能力

1、售后服务机构设置及人员配备：公司设立配送中心共10人，其中：调度1人，司机班班长1人，司机8人；客服中心11人，主管3人，客户代表8人；维修中心9人，售后维修部经理1人，主管2人，办公设备维修技师3人，电脑维修技师3人。

2、车辆配备：公司配送中心共有货车8辆，(中型货车4辆、小型货车4辆),公司还配有电动车4辆。

3、送货范围：送货范围可覆盖北京市区及城郊区，路程远额外加收运费。

4、建立服务监督机制：由销售部经理负责对中央国家机关专项服务全过程的组织协调工作，由副总经理监督检查，并不定期征询用户反馈意见，针对存在问题及时解决。